Política de Privacidade

1. Controlador dos dados

A Brasil Digital Marketing LTDA, inscrita no CNPJ sob o nº 31.066.739/0001-20, é responsável pelas decisões referentes ao tratamento de dados pessoais relacionado a este site e à marca Português do Tavares.

2. Dados que podem ser coletados

Conforme sua interação, podemos tratar:

• dados fornecidos por você, como nome, telefone, e-mail, mensagem, concurso de interesse e informações enviadas no atendimento;
• dados de contratação, suporte e histórico de comunicação;
• dados técnicos, como endereço IP, navegador, dispositivo, páginas acessadas, data, horário e identificadores de cookies;
• informações recebidas de plataformas de pagamento, cursos, agendamento ou comunicação, limitadas ao necessário para prestar o serviço.

3. Finalidades do tratamento

Os dados podem ser utilizados para:

• responder solicitações e prestar atendimento;
• identificar o produto ou serviço mais adequado ao interesse informado;
• executar contratos, liberar acessos, processar suporte e cumprir obrigações;
• enviar comunicações solicitadas ou autorizadas;
• medir audiência, melhorar navegação, segurança, conteúdo e campanhas;
• prevenir fraudes, proteger direitos e atender determinações legais ou regulatórias.

4. Bases legais

O tratamento poderá ocorrer com base no consentimento, em procedimentos preliminares ou execução de contrato, no cumprimento de obrigação legal ou regulatória, no exercício regular de direitos e no legítimo interesse, sempre observados os requisitos e direitos previstos na LGPD.

5. Cookies e tecnologias semelhantes

Cookies podem ser utilizados para funcionamento, segurança, preferências, medição de audiência e análise de desempenho. Você pode controlar cookies nas configurações do navegador. O bloqueio de cookies essenciais pode afetar determinadas funcionalidades.

6. Compartilhamento de dados

Podemos compartilhar dados estritamente necessários com fornecedores de hospedagem, análise, CRM, atendimento, mensagens, agendamento, pagamento, área de membros, contabilidade e suporte técnico. Também poderá haver compartilhamento para cumprimento de obrigação legal, ordem de autoridade ou proteção de direitos.

Os fornecedores devem tratar os dados conforme suas finalidades contratadas, medidas de segurança e legislação aplicável.

7. Transferência internacional

Alguns fornecedores de tecnologia podem processar ou armazenar dados fora do Brasil. Nesses casos, buscamos utilizar serviços que adotem mecanismos de proteção compatíveis com a LGPD e medidas adequadas de segurança.

8. Retenção e descarte

Os dados são mantidos pelo período necessário para cumprir as finalidades informadas, executar contratos, atender obrigações legais, resguardar direitos e resolver solicitações. Encerrada a necessidade, serão eliminados ou anonimizados, salvo quando a conservação for permitida ou exigida por lei.

9. Segurança

Adotamos medidas administrativas e técnicas razoáveis para reduzir riscos de acesso não autorizado, perda, alteração ou divulgação indevida. Nenhum ambiente digital é absolutamente infalível; por isso, procedimentos e controles podem ser atualizados continuamente.

10. Direitos do titular

Nos termos da LGPD, você pode solicitar, quando aplicável:

• confirmação da existência de tratamento e acesso aos dados;
• correção de dados incompletos, inexatos ou desatualizados;
• anonimização, bloqueio ou eliminação de dados desnecessários ou tratados em desconformidade;
• portabilidade, informação sobre compartilhamentos e revisão de decisões automatizadas;
• eliminação de dados tratados com consentimento, revogação do consentimento e oposição ao tratamento, nos limites legais.

Para exercer seus direitos, utilize os canais de atendimento indicados no site. Poderemos solicitar informações para confirmar sua identidade e proteger os dados contra solicitações indevidas.

11. Crianças e adolescentes

O site não busca coletar intencionalmente dados de crianças sem a participação de responsável legal. Quando um serviço envolver menor de idade, o tratamento deverá observar seu melhor interesse e as exigências legais aplicáveis.

12. Links externos

Links para plataformas externas são regidos pelas políticas dos respectivos fornecedores. Recomendamos que você leia essas políticas antes de fornecer dados pessoais.

13. Atualizações desta política

Esta política poderá ser atualizada para refletir mudanças no site, nos serviços ou na legislação. A versão vigente estará sempre disponível nesta página, com a data da última atualização.

14. Contato

Dúvidas, solicitações ou pedidos relacionados a dados pessoais podem ser encaminhados pelos canais de atendimento disponibilizados no site.